寇建惠,河北宇雕起重裝備科技有限公司(原河北宇雕起重設(shè)備有限公司)總經(jīng)理,中國起重之鄉(xiāng)保定清苑區(qū)東呂鄉(xiāng)農(nóng)民。
他的身上有農(nóng)民的樸實(shí),身在商業(yè)洪流,卻從不忘本心;他的眼睛眺望著世界,心心念著行業(yè)的未來、世界的認(rèn)可。
他是一個(gè)革命者,痛斥威脅質(zhì)量品質(zhì)的一切因素,不出精品,毋寧死;
他是一個(gè)理想者,一步步從東呂走出來,一點(diǎn)點(diǎn)從傳統(tǒng)中轉(zhuǎn)型,夢(mèng)想的召喚讓他無所畏懼。
……
“起重產(chǎn)品不同于一般的生產(chǎn)用具,一旦出現(xiàn)問題了,就是大問題,財(cái)產(chǎn)損失、人身傷亡,而且是群死群傷,后果不堪設(shè)想。”從20歲進(jìn)入起重行業(yè)到現(xiàn)在,寇建惠在行業(yè)內(nèi)摸爬滾打已近三十年,“質(zhì)量”一直是懸在他頭上的一把劍,一刻也沒放松過。
質(zhì)量的重要性,誰都知道,可很多企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營過程中,卻往往難以把控,或許是因?yàn)檠矍暗睦嫣T人,或許是因?yàn)榍心w的痛不是發(fā)生在自己身上。在這方面,寇建惠卻很執(zhí)拗。
應(yīng)該擰三扳子,兩扳子半就不行,不影響質(zhì)量也不行
在宇雕的生產(chǎn)車間,無論是基礎(chǔ)員工還是中高層管理,有一個(gè)誰都不能觸動(dòng)的天條:一絲不茍的執(zhí)行公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)等于或高于 標(biāo)準(zhǔn))。“一個(gè)螺絲應(yīng)該擰三扳子,兩扳子半就不行,不影響大局,不影響質(zhì)量也不行。一個(gè)鉚釘,應(yīng)該垂直釘入,歪一點(diǎn)都不行。”寇建惠從零配件到產(chǎn)品的組裝,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格要求。
對(duì)于觸犯這個(gè)天條的人,寇建惠很決絕,果斷開除,不論你的技術(shù)多強(qiáng)硬,不論私人關(guān)系多密切,“思想不一致了,這事就做不好了,尤其是中高層管理者,你松懈了,下面員工的質(zhì)量意識(shí)自然就單薄了,大家的態(tài)度都消極了。”曾經(jīng)有被開除的員工很不服氣,跟寇建惠辯論:我只是一點(diǎn)小細(xì)節(jié)沒按照標(biāo)準(zhǔn)來,一點(diǎn)都不影響大局,你不能開除我??芙ɑ莞嬖V他:“品質(zhì)就是體現(xiàn)在一點(diǎn)點(diǎn)的細(xì)節(jié)上。你能做到達(dá)標(biāo),卻不去做,這不是事情大小的問題,是態(tài)度的問題。”
但凡用了我的產(chǎn)品,就會(huì)一直選擇我,我有這自信
在一次行業(yè)會(huì)議上,寇建惠跟一個(gè)客戶聊了起來,當(dāng)他了解到客戶正在使用的產(chǎn)品后,很誠懇的勸他:“你用我的產(chǎn)品吧,保證你用得放心。”客戶不以為意,寇建惠放出豪言:“我敢讓你免費(fèi)用,用得好,就給我錢,用得不好,我就當(dāng)送給你了。”聽了他的話,客戶很為他的自信驚訝:“你能給我用多久?我手里的項(xiàng)目要4個(gè)月才能完工。”“行,我給你免費(fèi)用5個(gè)月。”寇建惠爽快的答應(yīng)了,合同沒簽,一分錢沒拿,就把十幾萬塊錢的產(chǎn)品交到了用戶手中??蛻舻墓こ掏旯ち?,宇雕產(chǎn)品的故障率為零。接下來的事情就很順利了,客戶爽快的把錢給了,指定以后就只用宇雕的產(chǎn)品,并且這位客戶在行業(yè)內(nèi)有一定的影響力,在他的推薦下,又有了9家客戶找上了門來。
與寇建惠接觸的所有客戶幾乎對(duì)他都有著同樣的評(píng)價(jià):自信,值得信賴。對(duì)此,寇建惠說:“但凡用了我的產(chǎn)品,就會(huì)一直選擇我,我有這自信。因?yàn)槲液芮宄?,我在質(zhì)量控制上沒有一絲一毫的馬虎。”
訂單忙不過來,還上趕著澳洲高端客戶找虐,我樂意
有一次,宇雕正值熱銷期,生產(chǎn)上有點(diǎn)供應(yīng)不過來了,有一個(gè)澳大利亞的訂單進(jìn)來,“要不要接???”下面員工問寇建惠,要知道,在起重產(chǎn)品行業(yè),澳洲標(biāo)準(zhǔn)是很嚴(yán)格的,它比歐洲標(biāo)準(zhǔn)還要高很多,公司雖然有能力做好,可這也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),很主要的雙方是第一次合作,會(huì)有很多麻煩事兒,而公司正在趕工期,員工這才過來詢問??芙ɑ莓?dāng)即拍板,做!為什么?他認(rèn)為,澳洲客戶的要求必然很高,這對(duì)公司的質(zhì)量控制是一個(gè)挑戰(zhàn),對(duì)公司的產(chǎn)品品質(zhì)是一個(gè)提升。
正如他預(yù)料,客戶給出的標(biāo)準(zhǔn)高出了我國 標(biāo)準(zhǔn)很多,比澳洲標(biāo)準(zhǔn)也高出一個(gè)等級(jí),宇雕不厭其煩的寄樣品、做測(cè)試,來來回回折騰了10來次,終于做出了讓對(duì)方滿意的產(chǎn)品,正應(yīng)了那句話,“客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀”,光寄到澳大利亞的物流費(fèi)用就是一大筆,可寇建惠卻很樂意,在這個(gè)過程中,他明確的感受到了公司的成長和蛻變。
公司越大,責(zé)任越大,這是企業(yè)家的良心
隨著企業(yè)的逐步發(fā)展,寇建惠覺得身上的責(zé)任也越來越重,“之前光想著自己,現(xiàn)在不僅想著要把自己做好,還想著能通過這個(gè)平臺(tái),把這個(gè)行業(yè)做精、做強(qiáng)、做大,能得到世界的認(rèn)可。”中國首富馬云創(chuàng)業(yè)之初就確定了目標(biāo):“創(chuàng)造一個(gè)中國人自己的、很偉大的公司”,“君子固本,本立而道生”,社會(huì)責(zé)任感是一個(gè)企業(yè)家的良心,也是一個(gè)企業(yè)家的能量之源。
目前,宇雕將公司的發(fā)展重點(diǎn)聚集在“精品”兩字上,制定了“創(chuàng)世界品牌,做精品宇雕”的發(fā)展目標(biāo),一步步做深國內(nèi)市場(chǎng)并積極向國外市場(chǎng)擴(kuò)張。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),寇建惠對(duì)宇雕的未來規(guī)劃的很清晰,他把公司的名字改為了宇雕起重裝備科技公司,開始著重行業(yè)的科技研發(fā),希望通過技術(shù)研發(fā)上的投入,能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,擺脫傳統(tǒng)制造的粗加工模式。另外,他還在公司內(nèi)部積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+變革,通過新產(chǎn)品、新銷售模式的引進(jìn)實(shí)現(xiàn)公司的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“我們新建了40000平方米的新工廠,引入了很新的專*設(shè)備,現(xiàn)在很缺的就是人才。”寇建惠表示,“歡迎各專家顧問、企業(yè)院校來我公司參觀洽談,讓我們一起走一條中國創(chuàng)造之路。”筑巢引鳳來,宇雕的未來讓我們充滿期待。