為了讓客戶更方便的使用產(chǎn)品,同時,在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,能盡快的解決問題,河北宇雕特設(shè)立技術(shù)服務(wù)中心,專*解決客戶產(chǎn)品技術(shù)故障問題,為客戶答疑解惑,同時,向客戶傳授產(chǎn)品操作規(guī)范和注意事項。
如您的產(chǎn)品發(fā)生故障,在與技術(shù)服務(wù)中心人員取得聯(lián)系前,一定要清楚產(chǎn)品發(fā)生的故障點(diǎn),較好有現(xiàn)場人員在現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)系,同時,在溝通時,盡量使用普通話說明,避免因地方差異,口音不同,雙方聽不懂,進(jìn)而對問題無法解決。