現(xiàn)代企業(yè)的競爭，不僅是產(chǎn)品的競爭，更是人的競爭、企業(yè)文化氛圍的競爭。越來越多的管理者認識到優(yōu)秀的企業(yè)員工才是企業(yè)長足發(fā)展的基礎(chǔ)。因此構(gòu)建和諧的員工關(guān)系、推行員工培養(yǎng)與關(guān)懷便成為了當今企業(yè)的重要課題。
河北宇雕在企業(yè)員工的培養(yǎng)與關(guān)懷上便做出了很多的努力并且取得了不錯的成效。宇雕董事長寇總認為，要想做好員工培養(yǎng)與關(guān)懷分兩個部分，首先要建立良好的溝通;還有便是培養(yǎng)、關(guān)懷行動。
建立良好的溝通，可以分為正式溝通和非正式溝通。
正式溝通一般包括會議溝通、書面溝通、工作約談等。宇雕對于正式溝通的采用，多是在進行上下級之間的工作計劃、安排，工作總結(jié)、建議匯報，部門直接工作對接，或較為緊急或重要的員工問題、困難等情況。正式溝通的好處在于溝通雙方或多方可以面對面清晰、便捷的進行表達，可以互相理解對方意圖，提高溝通效率和效果，及時解決問題。
非正式溝通，主要是通過工作間歇休息時間以閑聊的方式進行交流，方式更加輕松。河北宇雕的管理者，經(jīng)常會在工作休息間隙或午餐與同事閑聊家常，了解每一位員工的生活情況及時工作中存在的問題和困難，以便于及時提供幫助，并且還會為大家購買小零食，邊吃邊聊，進一步拉近大家的距離。通過非正式會議的溝通，一方面可以促進員工與管理層之間的互動和氛圍的融洽，其次可以讓員工體會到工作對自己的關(guān)注與關(guān)心，增進其對公司的認同感和歸屬感。
兩種溝通方式，作用與目的都是增進上下級之間、部門之間的了解與交流。讓員工有發(fā)聲的渠道，讓員工的聲音被管理層聽到，是員工關(guān)懷的重要一步。
建立起良好的溝通之后，然后要做的便是關(guān)懷行動。河北宇雕將員工關(guān)懷分為工作關(guān)懷和人文關(guān)懷兩個方面。
企業(yè)招聘員工是為了讓員工創(chuàng)造價值，員工就職企業(yè)是為了獲得報酬和完成個人成長，二者是相輔相成互促互利的關(guān)系。因此，幫助員工提升工作技能、完善職業(yè)道路規(guī)劃，解決生活中遇到的困難，可以讓員工更加投入到工作中，提升工作熱情創(chuàng)造價值對于企業(yè)來說有利無弊。
在員工工作關(guān)懷方面，河北宇雕采取的是為員工提供完善合理的薪酬和福利體系作為管理制度的基礎(chǔ)，讓員工付出有回報。其次是進行不定期的培訓，宇雕會通過外聘講師和內(nèi)部專*員工對大家進行專*知識專*技能和綜合能力方面的培訓，不但注重工作方法技巧的提高還要提升大家的整體素質(zhì);同時宇雕還針對不同崗位不同個人特質(zhì)幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃，正確的職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展方向是相向而行，員工的發(fā)展提高促進企業(yè)綜合實力的提升，企業(yè)的發(fā)展壯大為員工提供了更廣闊的發(fā)展平臺，使得員工更忠誠于企業(yè)、企業(yè)為員工提供更多的福利機會，增進兩者的粘合度。
在人文關(guān)懷方面，河北宇雕從生活關(guān)懷、健康關(guān)懷、家庭關(guān)懷等三個方面做出了努力。生活上，宇雕為員工提供了干凈衛(wèi)生的免費宿舍，減少大家的后顧之憂，并且配備了食堂、葷素合理搭配，保證員工的飲食安全和健康。并且會不定時組織文化活動和運動比賽，豐富大家的工作生活。健康上，不僅為員工購買了保險，還定期組織員工體檢。家庭上，對于員工年老和年幼的家屬予以更多關(guān)心，每逢節(jié)日贈送禮品和問候，讓員工及家屬感受到企業(yè)的溫暖。
河北宇雕認為員工關(guān)懷不是一朝一夕可以完成的事情，完善的員工關(guān)懷體系也不是一蹴而就建立起來的。在日常工作中，加強溝通、了解員工需求，從員工角度考慮問題，充分利用好企業(yè)的福利機制，為員工的工作、生活給予支持和幫助，急員工之所急、幫員工之所需，才能夠凝心聚力促進員工和企業(yè)的良性互動與和諧發(fā)展。
