“知人善任”的企業(yè)才具有發(fā)展的源源動力，河北宇雕認(rèn)為在日常企業(yè)經(jīng)營中，除了招賢納才之外，如何進(jìn)行合理的員工關(guān)系管理才能使他們發(fā)揮自身的能力，更是企業(yè)管理者需要深入思考的問題。
所謂員工關(guān)系管理，是在企業(yè)人力資源體系中，各級管理人員和人力資源職能管理人員，通過擬訂和實施各項人力資源政策和管理行為，以及合理的管理溝通手段調(diào)節(jié)企業(yè)和員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響，從而實現(xiàn)組織的目標(biāo)并確保為員工、社會增值。
為何要進(jìn)行員工關(guān)系管理?
員工關(guān)系協(xié)調(diào)是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提，企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)，絕非是某一個人的事情，而要靠全體成員齊心協(xié)力共同完成;員工關(guān)系協(xié)調(diào)是塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ)，外界公眾是通過接觸企業(yè)內(nèi)部的員工來了解企業(yè)的，員工的接人待物，言行舉止，乃至氣質(zhì)、風(fēng)度，都直接或間接地傳播企業(yè)信息，良好和諧的員工關(guān)系可以為企業(yè)形象加分;員工關(guān)系協(xié)調(diào)是企業(yè)成功的根本條件，和諧的員工關(guān)系，可以產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)聚力，強(qiáng)大的凝聚力可以激發(fā)員工潛能，增加創(chuàng)造性。
如何進(jìn)行員工關(guān)系管理?
一、是勞動關(guān)系管理。要及時妥善處理勞動爭議等問題。根據(jù)宇雕在生產(chǎn)經(jīng)營中的經(jīng)驗，從員工入職到離崗，整個過程中一定要及時訂立好手續(xù)依據(jù)，合作當(dāng)中產(chǎn)生的問題都要依照條款及時溝通解決，才能夠避免產(chǎn)生矛盾問題影響日常工作。
二、是員工紀(jì)律管理。所謂“無規(guī)矩不成方圓”，宇雕在發(fā)展過程中，一直在完善企業(yè)的規(guī)章制度、各類紀(jì)律，并不斷強(qiáng)調(diào)和引導(dǎo)員工遵守，提高員工的組織紀(jì)律性，對員工行為規(guī)范起約束作用。
三、是員工人際關(guān)系管理。企業(yè)要從制度和管理層自身示范等方面引導(dǎo)員工建立良好的工作關(guān)系。宇雕認(rèn)為，只有創(chuàng)建出一個氣氛融洽環(huán)境和諧的工作環(huán)境，員工才能夠更好的融入其中并助推和諧氛圍 增長。
四、是溝通管理。保證溝通渠道的正常，引導(dǎo)公司上下及時的雙向溝通，完善員工建議制度。宇雕采取的是縱向管理制度，但是在意見反饋和建議提出的方面則推廣可跨級匯報的制度，確保能夠聽到基層員工的問題和意見建議。
五、是員工績效管理。制定科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)和體系，執(zhí)行合理的考評程序，考評工作既能真實反映員工的工作成績，也能增加員工工作積極性的發(fā)揮。
六、是員工情況管理。宇雕對于員工心態(tài)十分關(guān)注，認(rèn)為只有良好的狀態(tài)才能夠讓員工發(fā)揮出自己應(yīng)該有的工作能力。而在謠言、怠工則采取非常嚴(yán)肅甚至嚴(yán)厲的態(tài)度，堅決杜絕信息對工作氛圍的破壞。同時加強(qiáng)對員工家庭等情況的了解，及時為他們解決問題提供幫助。
七、是企業(yè)文化建設(shè)。建設(shè)積極、健康向上企業(yè)文化，引導(dǎo)員工價值觀，維護(hù)公司的良好形象。宇雕一直是將“共創(chuàng) 共享 共擔(dān) 共榮”作為企業(yè)的核心價值理念，建造起企業(yè)與員工共為一體的理念。
八、是服務(wù)與支持。宇雕認(rèn)為，只有平衡好生活與工作，才能夠讓員工有充分的精力去發(fā)揮他的創(chuàng)造力。而企業(yè)方面有必要也有責(zé)任為員工提供有關(guān) 法律、公司政策、個人身心等方面的咨詢服務(wù)，協(xié)助員工平衡工作與生活。
九、是員工關(guān)系管理培訓(xùn)。只有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了解員工關(guān)系的重要性與如何打造良好的員工關(guān)系，人們才能夠在工作中更加有意識的實踐融洽工作氛圍。為此宇雕經(jīng)常會組織員工進(jìn)行人際交往、溝通技巧等方面的培訓(xùn)，幫助員工學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
綜上，一個企業(yè)如同一個鮮活的生命，員工是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的細(xì)胞，企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)和利益的一切計劃、政策、措施都要靠員工去實現(xiàn)。所以要想企業(yè)得到長足健康快速的發(fā)展，就要建立起良好融洽的員工關(guān)系。
